Bogor, Mediatransparancy.com – Kembali terjadi pelayanan Di RSUD Cibinong Jalan KSR Kusmayadi No 27 Cibinong, Bogor, Jawa Barat, dikeluhkan Keluarga Pasien, Lisa Puspita Sari umur (34), alamat Jln. Petogogan 1GG, V RT008/01 Jaksel yang sedang dirawat di ruang Angrek Kamar No 4.
Suami Korban Wawan S. (40) warga Bambu Kuning Bogor menceritakan kronologisnya saat saya antri mau ngambil obat di Apotik yang begitu panjang dan panas, tiba-tiba nyelonong salah satu orang masuk kedalam Apotik dan dilayanin oleh Karyawan Apotik.
Saya tanya kok bisa gitu mbak ? dengan enteng kasir Apotik menjawab “itu keluarga mbak Muti salah satu karyawan Apotik”, jadi saya berpikir ini Apotik milik keluarga Muti atau Apotik umum, seharusnya tidak menyelonong gitu aja mas masuk, sedangkan kita sudah antri berjam-jam dan saya juga sangat perlu obat untuk istri mau oprasi.
Akibat sangking lamanya saya antri nunggu obat akhir nya salah satu Dokter dari ruangan Operasi menghubungi Apotik jika itu resep yang saya bawa sangat di butuhkan buat melakukan tindakan operasi istri saya mas dan minta itu di prioritaskan dahulu.
Maka saya selaku keluarga Pasien sekaligus suami merasa kecewa atas pelayanan dari RSUD Cibinong .
Untuk Itu Wawan memohon kepada Bupati Bogor yang katanya mencanangkan menjadi kabupaten Termaju menurut saya masih jauh dari harapan pasal nya dalam segi pelayanan kesehatan saja masih ada pembeda bedaan apa karna saya memakai BPJS mas karna tidak di layanin secara baik.
Bila perlu semua karyawan RSUD Cibinong itu di berikan pembekalan tentang penting nya etika dalam memberikan layanan terbaik terhadap pasien dan keluarga.agara ini tidak terulang kembali tandas Wawan kecewa.
Penulis : Wawan Suherman
Editor : Safid Firdaus
